Job Vacancy Customer Operations SeaMoney Depok Tahun 2025 (Resmi)
Rock Dev
Desember 24, 2024 11:11 pm
.
4 min read
Mimpikan gaji Rp 8.500.000 – Rp 9.500.000 per bulan dan karir cemerlang di perusahaan fintech terkemuka? Peluang emas kini hadir! Artikel ini akan membedah detail lowongan Customer Operations SeaMoney di Depok, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga benefit yang ditawarkan. Jangan lewatkan kesempatan ini!
Temukan informasi lengkap dan akurat tentang lowongan Customer Operations SeaMoney Depok yang sangat dicari ini. Bacalah artikel ini hingga selesai untuk memastikan Anda tidak melewatkan detail penting yang dapat meningkatkan peluang keberhasilan lamaran Anda.
Customer Operations SeaMoney Depok
SeaMoney, bagian dari ekosistem Sea Group, merupakan perusahaan teknologi finansial terkemuka yang menyediakan berbagai layanan pembayaran digital. Komitmen SeaMoney terhadap inovasi dan pertumbuhannya menciptakan lingkungan kerja yang dinamis dan menantang.
Saat ini, SeaMoney sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Operations di Depok, Jawa Barat. Posisi ini menawarkan kesempatan berharga untuk berkontribusi langsung dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan SeaMoney.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SeaMoney
- Website : https://www.seamoney.com
- Posisi: Customer Operations
- Penempatan: Depok, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8500000 – Rp9500000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau posisi yang relevan
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik dan mampu menangani pelanggan dengan sabar dan ramah
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan deadline
- Memahami dan menguasai prinsip-prinsip layanan pelanggan yang unggul
- Mempunyai kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan memiliki kemampuan analitis yang baik
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi pendukung lainnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, chat)
- Memberikan solusi yang efektif dan efisien terhadap permasalahan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Memproses transaksi pelanggan sesuai dengan prosedur yang berlaku
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait dengan aktivitas pelayanan pelanggan
- Berkolaborasi dengan tim internal untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan yang kompleks
- Terus meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam memberikan layanan pelanggan yang terbaik
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah (problem-solving)
- Kemampuan kerja sama tim (teamwork)
- Kemampuan multi-tasking
- Menguasai aplikasi Microsoft Office
Tunjangan dan Benefit
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Program pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung
- Asuransi kesehatan
Berkas Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat lamaran kerja
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di SeaMoney
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi SeaMoney atau dengan mengirimkan berkas lamaran ke alamat email rekrutmen yang tertera di website resmi SeaMoney. Pastikan untuk melampirkan semua berkas lamaran yang dibutuhkan.
Selain itu, Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia. Namun, selalu verifikasi informasi tersebut dengan mengunjungi situs resmi SeaMoney.
Profil SeaMoney
SeaMoney merupakan perusahaan teknologi finansial yang inovatif dan terdepan di Asia Tenggara. Kami berkomitmen untuk menyediakan layanan pembayaran digital yang mudah diakses, aman, dan andal bagi jutaan pengguna. Dengan teknologi mutakhir dan tim yang berpengalaman, SeaMoney terus berkembang dan berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pasar yang selalu berubah.
SeaMoney memiliki kantor di berbagai kota besar di Indonesia, termasuk Depok. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan inklusif, di mana setiap individu memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.
Bangun karir Anda di SeaMoney dan jadilah bagian dari perusahaan yang berdampak positif bagi kehidupan masyarakat. Kami menyediakan kesempatan pelatihan dan pengembangan untuk membantu Anda mencapai potensi terbaik Anda.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Customer Operations ini?
Tidak ada batasan usia khusus yang ditetapkan dalam persyaratan lowongan ini. Yang terpenting adalah kandidat memenuhi kualifikasi dan kriteria yang telah ditentukan.
Apakah SeaMoney menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, SeaMoney menyediakan program pelatihan dan pengembangan untuk karyawan baru agar mereka dapat beradaptasi dengan lingkungan kerja dan tugas-tugas mereka dengan cepat dan efektif.
Bagaimana proses seleksi perekrutan di SeaMoney?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap penyaringan berkas lamaran, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan assesment lainnya. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi tahap awal.
Kamu Perlu : Peluang Karir Management Trainee Parts Department Head United Tractors Batang Tahun 2025 (Apply Now)
Apakah ada benefit tambahan selain yang tertera di atas?
Benefit tambahan mungkin tersedia dan dapat diinformasikan lebih lanjut selama proses rekrutmen. Informasi yang tertera pada artikel ini adalah informasi umum dan dapat berubah sewaktu-waktu.
Apakah biaya untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dipungut untuk melamar pekerjaan ini atau pekerjaan apapun di SeaMoney. Waspadai penipuan yang meminta sejumlah uang untuk proses rekrutmen.
Kesimpulannya, lowongan Customer Operations SeaMoney di Depok merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan fintech terkemuka. Informasi yang disampaikan dalam artikel ini merupakan referensi, untuk informasi paling valid dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi SeaMoney. Ingat, semua lowongan kerja di SeaMoney tidak dipungut biaya apapun.
You might also like
