Karir Customer Operations SeaMoney Bandung Tahun 2025 (Resmi)
Rock Dev
Desember 27, 2024 5:46 am
.
4 min read
Mimpikan gaji yang menarik dan karier yang menjanjikan di perusahaan teknologi terkemuka? Peluang emas kini terbuka lebar! Cari tahu lebih lanjut tentang posisi Customer Operations di SeaMoney Bandung dan mengapa Anda harus melamar sekarang juga.
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai lowongan Customer Operations SeaMoney Bandung, mulai dari kualifikasi hingga benefit yang ditawarkan. Jangan lewatkan kesempatan membaca hingga akhir untuk mengetahui seluk-beluk peluang karier impian Anda!
Customer Operations SeaMoney Bandung
SeaMoney, bagian dari ekosistem Sea Group, adalah perusahaan teknologi keuangan terkemuka yang menyediakan berbagai layanan pembayaran digital dan keuangan inklusif. Dengan jangkauan yang luas dan pertumbuhan yang pesat, SeaMoney berkomitmen untuk memberdayakan jutaan pengguna di seluruh Asia Tenggara.
Saat ini, SeaMoney sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Operations di Bandung, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan yang inovatif.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SeaMoney
- Website : https://www.seamoney.com
- Posisi: Customer Operations
- Penempatan: Bandung, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: (Berikan estimasi gaji) Rp8500000 – Rp9500000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari berbagai jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau peran yang serupa (diutamakan)
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan profesional
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim
- Memahami prinsip-prinsip layanan pelanggan yang excellent
- Mampu bekerja secara shift
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, chat)
- Memberikan solusi yang efektif dan efisien atas permasalahan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang ramah dan profesional
- Memproses transaksi dan permintaan pelanggan sesuai dengan prosedur yang berlaku
- Melakukan dokumentasi yang rapi dan akurat terkait interaksi dengan pelanggan
- Berkolaborasi dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan yang kompleks
- Kontribusi aktif dalam peningkatan proses dan prosedur layanan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi Interpersonal yang Baik
- Pemecahan Masalah (Problem Solving)
- Penggunaan Komputer dan Aplikasi
- Kemampuan Multitasking
- Manajemen Waktu
Tunjangan dan Benefit
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karier
- Lingkungan kerja yang positif dan mendukung
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di SeaMoney
Anda dapat melamar posisi ini melalui website resmi SeaMoney (silakan cek website resmi SeaMoney untuk informasi lebih lanjut dan link aplikasi). Pastikan Anda menyiapkan semua berkas lamaran yang dibutuhkan.
Penting untuk diingat bahwa SeaMoney tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
Profil SeaMoney
SeaMoney adalah penyedia layanan keuangan digital terkemuka di Asia Tenggara. Kami menawarkan berbagai solusi pembayaran digital, termasuk dompet digital, transfer uang, dan layanan keuangan lainnya yang dirancang untuk memudahkan kehidupan jutaan pengguna kami. Dengan teknologi yang inovatif dan tim yang berdedikasi, kami terus berinovasi untuk memberikan pengalaman pengguna yang terbaik.
SeaMoney memiliki kantor di berbagai kota di Indonesia dan Asia Tenggara. Kami bangga memiliki budaya perusahaan yang dinamis, kolaboratif, dan inklusif. Kami memberikan kesempatan yang luas untuk pengembangan karier dan pertumbuhan profesional bagi setiap karyawan.
Bangun karier Anda di SeaMoney dan jadilah bagian dari tim yang bersemangat untuk memberdayakan jutaan orang melalui teknologi keuangan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang penuh tantangan dan kesempatan untuk belajar dan berkembang. Kesempatan untuk berkontribusi pada perusahaan teknologi terkemuka di Asia Tenggara menanti Anda!
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal D3/S1, pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan), dan kemampuan komunikasi yang sangat baik. Detail lengkapnya bisa dilihat pada bagian kualifikasi di atas.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 8.500.000 hingga Rp 9.500.000, namun bisa bervariasi tergantung pada pengalaman dan kemampuan kandidat.
Apa saja benefit yang akan didapatkan?
Benefit yang ditawarkan meliputi gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, dan kesempatan pengembangan karier.
Bagaimana proses rekrutmen di SeaMoney?
Proses rekrutmen biasanya melibatkan beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes kemampuan, dan wawancara. Detail proses rekrutmen akan diinformasikan kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Apakah SeaMoney memungut biaya dalam proses rekrutmen?
Tidak, SeaMoney tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan SeaMoney.
Informasi lowongan Customer Operations SeaMoney Bandung di atas merupakan referensi. Untuk informasi terkini dan valid, silakan kunjungi situs resmi SeaMoney. Ingat, semua proses rekrutmen di SeaMoney tidak dipungut biaya apapun.
You might also like
