Kerja Terbaru Customer Operations SeaMoney Surakarta Tahun 2025
Rock Dev
Desember 25, 2024 11:31 am
.
4 min read
Mimpikan gaji hingga Rp 9.500.000 dan karir gemilang di perusahaan fintech ternama? Kesempatan emas kini terbuka lebar! Temukan detail lowongan Customer Operations SeaMoney di Surakarta dalam artikel ini, dan raih impianmu.
Jangan lewatkan kesempatan langka ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan komprehensif mengenai lowongan Customer Operations SeaMoney Surakarta, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, benefit, hingga cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk mendapatkan panduan selengkap mungkin!
Customer Operations SeaMoney Surakarta
SeaMoney, bagian dari ekosistem Sea Group, adalah perusahaan teknologi keuangan terkemuka yang menyediakan berbagai layanan digital finansial. Dengan komitmen untuk memberikan solusi finansial yang inovatif dan inklusif, SeaMoney terus berkembang dan membuka kesempatan bagi talenta-talenta terbaik di Indonesia.
Saat ini, SeaMoney Surakarta sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Operations. Posisi ini menawarkan kesempatan berharga untuk berkontribusi langsung dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan SeaMoney.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SeaMoney
- Website : https://www.seamoney.com
- Posisi: Customer Operations
- Penempatan: Surakarta, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8.500.000 – Rp9.500.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih disukai)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan detail oriented
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berorientasi pada hasil dan target
- Berdomisili di Surakarta atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, chat)
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap permasalahan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Memproses transaksi pelanggan sesuai prosedur yang berlaku
- Memperbarui data pelanggan
- Melaporkan permasalahan dan tren kepada supervisor
- Membantu dalam pengembangan dan peningkatan layanan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah (problem-solving)
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan multi-tasking
- Menguasai aplikasi pendukung Customer Service
Tunjangan dan Benefit
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang positif dan dinamis
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Surat referensi (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Portfolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di SeaMoney
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi SeaMoney atau melalui platform rekrutmen online terpercaya. Pastikan Anda melengkapi semua berkas lamaran yang dibutuhkan dan mengikuti petunjuk yang tertera.
Penting untuk dicatat bahwa proses rekrutmen di SeaMoney tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.
Profil SeaMoney
SeaMoney adalah bagian integral dari ekosistem Sea Group, sebuah perusahaan teknologi global yang berfokus pada e-commerce, digital entertainment, dan layanan keuangan digital. SeaMoney berkomitmen untuk menyediakan layanan keuangan yang mudah diakses, terjangkau, dan aman bagi jutaan pengguna di seluruh Asia Tenggara. Dengan teknologi canggih dan tim yang berdedikasi, SeaMoney terus berinovasi dan memperluas jangkauan layanannya.
SeaMoney memiliki kantor di berbagai kota besar di Indonesia, termasuk Surakarta. Sebagai perusahaan yang berkembang pesat, SeaMoney menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan dan lingkungan kerja yang inovatif bagi karyawannya.
Bangun karir Anda di perusahaan fintech yang dinamis dan berpengaruh. Bergabunglah dengan SeaMoney dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam mentransformasi layanan keuangan di Indonesia!
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan selain gaji?
SeaMoney menawarkan berbagai benefit menarik, termasuk tunjangan kesehatan, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, cuti tahunan, bonus kinerja, dan kesempatan pengembangan karir. Lingkungan kerja yang positif dan dinamis juga menjadi bagian dari benefit yang ditawarkan.
Apakah ada pelatihan atau pengembangan karir?
Ya, SeaMoney berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya. Pelatihan dan program pengembangan karir tersedia untuk membantu karyawan meningkatkan skill dan pengetahuan mereka.
Berapa lama proses rekrutmen?
Lama proses rekrutmen bervariasi, tergantung posisi dan jumlah pelamar. Namun, kami akan menginformasikan progres lamaran Anda secara berkala.
Apakah perusahaan menerima pelamar dari luar kota?
Pelamar dari luar kota yang bersedia untuk bekerja di Surakarta dipersilahkan untuk melamar.
Bagaimana cara melamar jika saya tidak memiliki pengalaman di bidang Customer Service?
Meskipun pengalaman di bidang Customer Service lebih disukai, kami tetap mempertimbangkan pelamar yang memiliki potensi dan antusiasme yang tinggi. Tunjukkan kemampuan dan keterampilan Anda dalam surat lamaran dan CV.
Kesimpulannya, lowongan Customer Operations SeaMoney Surakarta ini merupakan kesempatan emas untuk mengembangkan karir Anda di bidang teknologi keuangan. Informasi yang diberikan dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi website resmi SeaMoney. Ingat, semua proses rekrutmen di SeaMoney tidak dipungut biaya apapun.
You might also like
