Recruitment Customer Operations SeaMoney Jakarta Utara Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
Rock Dev
Desember 25, 2024 1:01 am
.
5 min read
Ingin gaji hingga Rp 9.500.000 dan berkarier di perusahaan fintech terkemuka di Jakarta Utara? Peluang emas sedang terbuka lebar! Artikel ini akan mengungkap detail lowongan Customer Operations SeaMoney di Jakarta Utara, termasuk persyaratan, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Simak sampai akhir untuk mengetahui bagaimana Anda bisa meraih kesempatan ini.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini memberikan informasi lengkap dan akurat tentang lowongan Customer Operations SeaMoney Jakarta Utara. Dengan membaca sampai selesai, Anda akan memiliki pemahaman yang menyeluruh tentang persyaratan, tugas, dan benefit yang ditawarkan, serta bagaimana cara melamar. Jadi, pastikan Anda membaca seluruh artikel ini!
Customer Operations SeaMoney Jakarta Utara
SeaMoney, bagian dari ekosistem Sea Group, merupakan perusahaan teknologi keuangan terkemuka di Asia Tenggara yang menyediakan berbagai layanan pembayaran digital. Mereka berkomitmen untuk memberikan solusi pembayaran yang inovatif dan mudah diakses bagi jutaan pengguna.
Saat ini, SeaMoney sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Operations di Jakarta Utara, untuk membantu tim mereka dalam memberikan layanan pelanggan terbaik kepada pengguna SeaMoney.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SeaMoney
- Website : https://www.seamoney.com
- Posisi: Customer Operations
- Penempatan: Jakarta Utara, DKI Jakarta
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8.500.000 – Rp9.500.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau bidang terkait.
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu berkomunikasi dengan efektif dan profesional.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim dan secara mandiri.
- Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif yang tinggi.
- Mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memahami penggunaan komputer dan aplikasi pendukung.
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan.
Detail Pekerjaan
- Memberikan respon dan solusi yang tepat dan cepat terhadap pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai kanal komunikasi (telepon, email, chat).
- Mengelola dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan efektif dan efisien.
- Memantau dan menganalisis tren permasalahan pelanggan untuk peningkatan layanan.
- Mempertahankan kualitas layanan pelanggan yang tinggi.
- Dokumentasi permasalahan pelanggan dan solusi yang diberikan.
- Membantu dalam pengembangan dan peningkatan proses layanan pelanggan.
- Berkolaborasi dengan tim internal lainnya untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan).
- Keterampilan problem-solving dan analitis.
- Kemampuan multi-tasking dan manajemen waktu.
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung (Microsoft Office).
- Pengalaman dalam sistem CRM (akan menjadi nilai tambah).
Tunjangan dan Benefit
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Program pelatihan dan pengembangan
- Lingkungan kerja yang dinamis dan profesional
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di SeaMoney
Anda dapat melamar posisi ini melalui website resmi SeaMoney (pastikan untuk mengunjungi website resmi mereka untuk informasi terbaru dan tautan aplikasi). Anda juga bisa melamar melalui platform lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses rekrutmen di SeaMoney tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.
Profil SeaMoney
SeaMoney merupakan perusahaan teknologi keuangan terkemuka di Asia Tenggara, yang terus berinovasi dalam menyediakan berbagai solusi pembayaran digital yang mudah, aman, dan terpercaya. Mereka berkomitmen untuk memberdayakan masyarakat melalui akses keuangan yang inklusif. SeaMoney memiliki jangkauan yang luas di berbagai negara di Asia Tenggara dan terus berkembang pesat.
Dengan kantor pusat yang strategis dan tim yang dinamis, SeaMoney menawarkan lingkungan kerja yang menantang dan penuh kesempatan untuk berkembang. Mereka juga terus berinvestasi dalam pengembangan teknologi dan inovasi untuk meningkatkan layanan mereka kepada pelanggan.
Bangun karir Anda di SeaMoney dan jadilah bagian dari perusahaan yang berdampak positif bagi jutaan orang di Asia Tenggara. Kesempatan untuk tumbuh dan berkembang bersama tim yang profesional dan inovatif menanti Anda!
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan selain gaji?
Selain gaji kompetitif, SeaMoney menawarkan berbagai benefit menarik seperti tunjangan kesehatan, bonus kinerja, program pelatihan dan pengembangan, lingkungan kerja yang dinamis dan profesional, asuransi kesehatan, dan cuti tahunan. Detail benefit mungkin dapat bervariasi tergantung pada kebijakan perusahaan terbaru.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Durasi proses rekrutmen dapat bervariasi, tergantung pada jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan. Namun, umumnya proses ini akan meliputi tahap seleksi berkas, tes, wawancara, dan penawaran kerja.
Apa persyaratan khusus untuk posisi ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal D3, pengalaman di bidang Customer Service, kemampuan komunikasi yang baik, dan keterampilan problem-solving. Kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
Kamu Perlu : Jadilah Bagian Management Trainee Parts Department Head United Tractors Situbondo Tahun 2025
Apakah ada kesempatan untuk berkembang di SeaMoney?
SeaMoney menyediakan program pelatihan dan pengembangan bagi karyawannya, sehingga memberikan kesempatan yang luas untuk peningkatan karir dan pengembangan skill.
Bagaimana cara menghubungi SeaMoney jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Untuk pertanyaan lebih lanjut, kunjungi website resmi SeaMoney untuk informasi kontak yang tersedia. Pastikan Anda mengacu pada informasi yang ada di website resmi, bukan sumber lain yang tidak terverifikasi.
Kesimpulannya, lowongan Customer Operations SeaMoney Jakarta Utara ini merupakan kesempatan yang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di bidang customer service di perusahaan teknologi finansial terkemuka. Informasi yang disampaikan di sini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi website resmi SeaMoney. Ingat, semua lowongan pekerjaan ini tidak dipungut biaya apapun.
You might also like
