Rekrutmen Terbuka Customer Operations SeaMoney Balikpapan Tahun 2025
Rock Dev
Desember 24, 2024 5:31 pm
.
4 min read
Mimpikan gaji hingga Rp9.500.000 dan karier cemerlang di bidang Customer Operations? Peluang emas kini terbuka lebar di SeaMoney Balikpapan! Jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung dengan perusahaan fintech terkemuka dan berkontribusi dalam perkembangan industri finansial digital.
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Operations SeaMoney Balikpapan, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, benefit, dan cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk mempersiapkan diri Anda meraih peluang karier impian!
Customer Operations SeaMoney Balikpapan
SeaMoney adalah perusahaan teknologi finansial (fintech) terkemuka yang berfokus pada penyediaan layanan keuangan digital yang inovatif dan terjangkau. Kami berkomitmen untuk memberdayakan masyarakat melalui solusi keuangan yang mudah diakses dan terpercaya.
Saat ini, SeaMoney Balikpapan sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Operations yang dinamis dan penuh tantangan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : SeaMoney
- Website : https://www.seamoney.com
- Posisi: Customer Operations
- Penempatan: Balikpapan, Kalimantan Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8.500.000 – Rp9.500.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau posisi yang relevan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan detail oriented
- Mampu bekerja dalam tim maupun individu
- Memiliki kemampuan adaptasi yang tinggi
- Berorientasi pada hasil dan target
- Bersedia bekerja dalam shift
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif untuk setiap permasalahan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang prima
- Memantau dan menganalisis tren permasalahan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan yang kompleks
- Membuat laporan berkala mengenai kinerja Customer Operations
- Membantu meningkatkan kualitas layanan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Kemampuan problem-solving dan analitis
- Keterampilan multi-tasking dan manajemen waktu
- Kemampuan bekerja dalam tekanan
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik
Tunjangan dan Benefit
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karier
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di SeaMoney
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi SeaMoney atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor SeaMoney Balikpapan. Pastikan untuk menyertakan semua berkas yang dibutuhkan.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia. Namun, selalu pastikan informasi lowongan tersebut akurat dan berasal dari sumber yang valid untuk menghindari penipuan.
Profil SeaMoney
SeaMoney adalah bagian dari ekosistem Sea Group, perusahaan teknologi global yang menghadirkan berbagai layanan digital untuk konsumen di Asia Tenggara. SeaMoney berkomitmen untuk menyediakan layanan keuangan digital yang inklusif, terjangkau, dan mudah diakses oleh semua lapisan masyarakat. Kami terus berinovasi untuk mengembangkan produk dan layanan yang menjawab kebutuhan masyarakat modern.
Dengan kantor pusat di Singapura dan jaringan luas di seluruh Asia Tenggara, SeaMoney menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, inovatif, dan kolaboratif. Kami menjunjung tinggi nilai kerja keras, integritas, dan kolaborasi tim.
Kamu Perlu : Recruitment Management Trainee Parts Department Head United Tractors Lumajang Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
Bangun karier Anda di SeaMoney dan berkontribusi dalam membentuk masa depan keuangan digital di Indonesia. Bergabunglah dengan tim kami yang bersemangat dan berbakat, dan raih potensi penuh Anda!
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan SeaMoney untuk posisi Customer Operations?
SeaMoney menawarkan berbagai benefit menarik, termasuk gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi, cuti tahunan, dan peluang pengembangan karier. Detail benefit dapat dilihat di bagian “Tunjangan dan Benefit” di atas.
Berapa lama proses rekrutmen di SeaMoney?
Proses rekrutmen di SeaMoney bervariasi tergantung posisi dan kebutuhan perusahaan. Namun, umumnya proses ini berlangsung selama beberapa minggu, meliputi tahap seleksi administrasi, tes kemampuan, dan wawancara.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
Ya, SeaMoney memberikan pelatihan kepada karyawan baru untuk memastikan mereka memiliki pemahaman yang komprehensif tentang produk, layanan, dan prosedur kerja. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan dan kinerja karyawan.
Kamu Perlu : Bursa Kerja Management Trainee Parts Department Head United Tractors Lebak Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
Apa persyaratan minimal pengalaman untuk posisi Customer Operations?
Persyaratan minimal pengalaman untuk posisi Customer Operations adalah 1 tahun di bidang Customer Service atau posisi yang relevan. Namun, pengalaman lebih akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini jika saya berada di luar Balikpapan?
Anda tetap dapat melamar melalui website resmi SeaMoney atau situs-situs lowongan kerja terpercaya. Proses wawancara dapat dilakukan secara online atau melalui metode lain yang disepakati.
Kesimpulannya, lowongan Customer Operations SeaMoney Balikpapan ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan dengan gaji dan benefit yang kompetitif. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi paling akurat dan terkini, silakan kunjungi website resmi SeaMoney. Ingat, semua proses perekrutan di SeaMoney tidak dipungut biaya apapun.
You might also like
